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title: "FAQ · Festival Les Mouillotins"
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# FAQ

Les réponses aux questions qui reviennent le plus souvent. Si la vôtre n'y est pas, écrivez-nous : mouillotins@gmail.com.

## Billets et tarifs

<details>

<summary>Puis-je acheter mon billet sur place ?</summary>



Oui, dans la limite des places disponibles. La billetterie en ligne ferme la veille du festival ; ensuite tout se passe à l'entrée, en carte ou en espèces.

</details>

<details>

<summary>J'ai perdu mon billet, que faire ?</summary>



Écrivez-nous avec le nom et l'email utilisés lors de l'achat : nous renvoyons le billet. Sur place, une pièce d'identité suffit à retrouver la commande à l'accueil.

</details>

<details>

<summary>Les billets sont-ils remboursables ?</summary>



Non, sauf annulation du festival. Ils restent cessibles : vous pouvez transmettre le vôtre à quelqu'un d'autre, il n'est pas nominatif à l'entrée.

</details>

<details>

<summary>Combien coûte l'entrée ?</summary>



Le festival fonctionne à prix libre : chacun·e participe à l'entrée selon ses moyens. Un montant indicatif est proposé à la billetterie en ligne, libre à vous de donner plus ou moins.

</details>

## Pendant le festival

<details>

<summary>Comment paie-t-on sur place ?</summary>



Carte bancaire acceptée aux bars et à la restauration, espèces également. Le gobelet réutilisable est consigné 1 € et remboursé au bar si vous le rendez.

</details>

<details>

<summary>Que puis-je apporter ?</summary>



Sont interdits sur le site : bouteilles en verre ou métalliques, alcool, animaux, objets coupants, appareils photo professionnels et enregistreurs. Il n'y a pas de consigne : tout objet refusé est jeté ou à ramener à votre véhicule.

</details>

<details>

<summary>J'ai perdu quelque chose</summary>



Les objets trouvés sont regroupés à l'accueil pendant le festival, puis conservés un mois par l'association. Écrivez-nous avec une description, on va voir dans le carton.

</details>

<details>

<summary>Que se passe-t-il s'il pleut ?</summary>



Le festival a lieu par tous les temps. Les scènes sont couvertes, le terrain non : prévoyez des bottes, on est en prairie et une nuit de pluie suffit à transformer le champ.

</details>

## Camping & accès

<details>

<summary>Y a-t-il un camping ?</summary>



Non, il n'y a pas de camping pour l'édition 2026, ni de zone pour les vans et camping-cars.

</details>

<details>

<summary>Comment venir sans voiture ?</summary>



Le covoiturage est le plus simple : nous utilisons iko, dont le lien est sur la page Infos pratiques. Saint-Poix est à 40 min de Laval, 1 h de Rennes, 1 h 15 d'Angers.

</details>

<details>

<summary>Le parking est-il surveillé ?</summary>



Le parking est gratuit et gardienné, fléché depuis l'entrée du bourg. Ne laissez pas d'objets de valeur visibles : l'association ne peut pas être tenue responsable.

</details>

## Public & accessibilité

<details>

<summary>Les mineurs peuvent-ils venir seuls ?</summary>



Les moins de 16 ans doivent être accompagné·es d'un adulte responsable. Aucun alcool n'est servi aux mineurs ; une pièce d'identité peut être demandée à l'entrée ou au bar.

</details>

<details>

<summary>Le site est-il accessible en fauteuil ?</summary>



Le terrain est plat et praticable par temps sec. Places réservées près des scènes, sanitaires adaptés, et accompagnant·e gratuit·e sur demande à l'accueil ou par email en amont.

</details>

<details>

<summary>Que faire en cas de problème sur le site ?</summary>



Une équipe de secouristes et un poste d'accueil sont ouverts en continu, signalés sur le plan du site. Le harcèlement et les comportements sexistes ou racistes entraînent une exclusion immédiate : signalez-les à n'importe quel membre de l'équipe.

</details>

<details>

<summary>Comment devenir bénévole ?</summary>



Les inscriptions ouvrent avec l'annonce des dates, sur notre outil de gestion des bénévoles. Tout est expliqué sur la page Bénévoles.

</details>

## Posez-nous la question

L'équipe est bénévole : comptez quelques jours de réponse hors période de festival.

[**Nous contacter**](https://www.mouillotins.fr/contact)

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